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멤버십 관련 질문들


제 아이디와 비밀번호가 정상적으로 작동하지 않습니다

답) 만약 저희 사이트에 가입을 하셨는데, 로그인이 안되신다면, 아이디와 비밀번호를 잘못입력 하셨을 가능성이 높습니다. Verotel로부터 온 멤버십확인 이메일을 확인하시고 정확한 아이디와 패스워드를 다시 한번 확인 해주세요.

아이디와 비밀번호 입력시 주의를 기울여 주세요. 예를들어 "A" 와 "a" 와 같이 대문자 소문자 구분까지 확실히 해서 입력해주시기 바랍니다.


로그인 할 수는 있지만 비디오를 다운로드하거나 볼 수 없습니다

이것은 거의 항상 구형 및 / 또는 호환되지 않는 인터넷 브라우저를 사용하여 발생합니다.

PC / Mac에서 보려면 최신 버전의 Chrome, Microsoft Internet Explorer / Edge, Mozilla Firefox 또는 Apple Safari를 권장합니다.

휴대 전화 나 태블릿의 경우 Chrome (Android 기기) 및 Apple Safari (iOS 기기)를 권장합니다.

당사 웹 사이트에서 사용하는 인증 시스템의 비 호환성으로 인해 중국 본토 (UC, 360, QQ 등)에서 만든 인터넷 브라우저는 일반적으로 작동하지 않습니다.


제 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다

여기에서 Verotel의 비밀번호 복구 페이지를 사용하거나 위의 이메일 주소로 직접 문의하십시오.


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How often are the websites updated?

BLS ( www.bottomlinestudios.net )
BLS는 매주 금요일마다 업데이트됩니다.

BLS North ( www.blsnorth.net )
BLS North는 2 주마다 (2 주마다 1 개의 비디오), 일반적으로 수요일에 업데이트됩니다.


사이트의 비디오들은 개인 컴퓨터나 개인 기기로 다운로드 할 수 있나요?

네. 사이트의 모든 비디오들은 (MP4형식) 개인 컴퓨터나 개인기기로 다운로드 가능합니다.


저의 멤버십이 만료된 이후에도 다운로드 한 비디오들을 볼 수 있나요?

사이트 내의 모든 비디오들은 표준 MP4 형식으로 인코딩되어 있습니다. 현재 사용되고 있는 모든 기기들 (컴퓨터, 노트북, 핸드폰, 태블릿PC)에서 이 MP4형식의 영상들은 재생 가능합니다.

하지만 만약 고객님의 컴퓨터가 약간 오래된 것이라면 (Window XP 체제 등) 고객님께서는 MP4 형식의 영상을 시청하기 위하여 미디어플레이어를 설치하셔야 합니다. 우리는 공개된 소스인 VLS를 추천드립니다.







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